8 (863) 269 99 24
8 (928) 184 45 56

Гарантия

Гарантия на изделия:

Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазине регулируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ « Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом». Ювелирная бижутерия не имеет проб и не подлежит обязательной сертификации.

Гарантия на обмен:

Вы можете легко и со 100% гарантией обменять товары в течение 14 дней с момента получения. Нам важно знать, что Вы приобретаете те украшения, которые будете носить с удовольствием. Процедура обмена состоит из нескольких простых шагов:

  • 1. Если полученный товар не соответствует Вашим ожиданиям, в течение 14-ти дней Вы можете его вернуть, или обменять на другой;
  • 2. Отправляете товар нам "Почтой России" или другой службой на адрес, который сообщит консультант. Оплачиваете только стоимость пересылки к нам
  • 3. После получения товара, мы возвращаем Вам деньги, или высылаем Вам замену. 

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Эта процедура относится к обмену товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Товары ненадлежащего качества подлежат обмену в течение 7 дней, при этом стоимость доставки оплачивает интернет-магазин.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Стоимость доставки не возвращается. Товар ненадлежащего качества возвращается в течение 7 дней. Мы возвращаем Вам деньги в течение 10 дней на карточку, эл. кошелек или другим способом.