Правила продажи, обмена и возврата товаров в интернет-магазине регулируются Федеральным Законом «О защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ « Об утверждении правил правил продажи товаров дистанционным способом». Ювелирная бижутерия не имеет проб и не подлежит обязательной сертификации.
Гарантия на обмен:
Вы можете легко и со 100% гарантией обменять товары в течение 14 дней с момента получения. Нам важно знать, что Вы приобретаете те украшения, которые будете носить с удовольствием. Процедура обмена состоит из нескольких простых шагов:
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Эта процедура относится к обмену товара надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
Товары ненадлежащего качества подлежат обмену в течение 7 дней, при этом стоимость доставки оплачивает интернет-магазин.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Стоимость доставки не возвращается. Товар ненадлежащего качества возвращается в течение 7 дней. Мы возвращаем Вам деньги в течение 10 дней на карточку, эл. кошелек или другим способом.